Une méthode éprouvée pour transformer votre quotidien énergétique : de l’audit à l’optimisation continue, chaque intervention répond à une logique d’efficacité, de sécurité et de simplicité d’usage.

Écoute et diagnostic personnalisé

Phase d’échange approfondi sur votre configuration, vos besoins, vos usages énergétiques et aspirations.

Objectif général

Cerner précisément l’ensemble de vos objectifs et attentes.

Ce que nous faisons

Nous analysons vos habitudes, le profil énergétique du foyer, les opportunités de production ou stockage solaire, et les contraintes du site.

Notre méthode

Entretiens client, restitution chiffrée, repérage technique sur site ou à distance, simulations de production.

Nos outils

Visioconférence, outils de simulation, questionnaires digitaux, instruments de mesure.

Résultats attendus

Rapport personnalisé, synthèse d’opportunités et préconisations adaptées.

Chef de projet

Sélection des solutions techniques

Choix des équipements et du scénario d’intégration selon le potentiel identifié à l’étape précédente.

Objectif général

Définir le mix optimal pour autonomie et sobriété.

Ce que nous faisons

Nous préconisons bornes, capteurs, batteries ou modules de gestion compatibles, validons la faisabilité technique.

Notre méthode

Comparatif des modèles selon vos usages, validation de compatibilité, conseil sur la pose et la configuration.

Nos outils

Catalogue interne, benchmark technique, retours d’expérience terrain.

Résultats attendus

Devis transparent, étude technico-économique, calendrier d’installation.

Responsable ingénierie

Installation et configuration

Mise en œuvre opérationnelle par une équipe dédiée, contrôle qualité, paramétrage logiciel complet.

Objectif général

Garantir un déploiement sécurisé, conforme et rapide.

Ce que nous faisons

Nos installateurs procèdent à la pose, raccordement, tests, paramétrage de l’appli et remise en main propre.

Notre méthode

Procédures qualité certifiées, configuration sur site, démonstration utilisez vos équipements.

Nos outils

Matériel homologué, outils domotique, application connectée, protocoles sécurité.

Résultats attendus

Installations terminées, appli configurée, certificats de conformité.

Chef d’installation

Suivi, optimisation et évolutivité

Accompagnement à distance, supervision proactive des performances, conseils pour ajustements durables.

Objectif général

Assurer un fonctionnement optimal 24/7 sur la durée.

Ce que nous faisons

Surveillance continue, alertes préventives, support humain, ajouts de services selon vos évolutions.

Notre méthode

Monitoring cloud sécurisé, actualisations logicielles, hotline utilisateurs, bilans réguliers.

Nos outils

Tableau de bord client, plateforme support, rapports de suivi et maintenance.

Résultats attendus

Accès à votre portail, bilans techniques, plan d’amélioration, support dédié.

Responsable support

Étapes méthodologiques

Voici les étapes concrètes, de la prise de contact au suivi.

1

Prise de contact

Échange initial personnalisé

Un conseiller prend rendez-vous pour comprendre votre besoin, vos habitudes et préférences énergétiques.

Disponibilité téléphonique ou visioconférence, éléments sur votre habitat.

Diagnostic préliminaire et premiers conseils.

2

Étude technique détaillée

Analyse des usages et du site

Nos experts identifient vos équipements actuels, la structure électrique, l’ensoleillement et le potentiel solaire.

Accès aux factures/schéma électrique, visite virtuelle ou sur site possible.

Rapport personnalisé partagé au client.

3

Installation et tests

Travaux et mise en service

Intervention technique sur rendez-vous avec tests fonctionnels de tous les équipements installés.

Présence sur place à convenir, accès local technique.

Système installé, configuration terminée.

4

Suivi et accompagnement

Optimisation continue

Accès à l’espace client, monitoring à distance, conseils réguliers et support humain en cas de questions.

Disposer d’un smartphone ou ordinateur pour l’appli, être client chez nous.

Satisfaction durable et évolution possible.

Support continu

Un appui technique et évolutif accessible à tous nos clients

Chaque client bénéficie d’un accès à notre plateforme pour suivre ses performances, obtenir de l’aide et recevoir des mises à jour logicielles automatiques. Notre équipe surveille à distance les installations et propose des améliorations proactives, tout en restant joignable pour toute question. Nous adaptons chaque environnement énergétique en fonction des évolutions technologiques ou de vos besoins personnels. L’accompagnement humain, la sécurité des données et la transparence sont garantis sur toute la durée de vie de la solution.

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